الدعم والتواصل
يسعدنا تواصلك بخصوص أي ملاحظة أو مشكلة أو اقتراح في تطبيق «نور النعمة».
راسلنا
البريد الإلكتروني: appsstore9410@gmail.com
يساعدنا أن تذكر طراز جهاز iPhone وإصدار iOS وإصدار التطبيق (تجده في «نعمة» ← «الإعدادات»)، وخطوات ظهور المشكلة.
أسئلة شائعة
كيف تُحسب مواقيت الصلاة؟ وماذا أفعل إن لم تطابق مواقيت بلدي؟
تُحسب المواقيت على جهازك من موقعك وطريقة الحساب التي تختارها، دون حاجة إلى الإنترنت. من تبويب «الصلاة» ← «إعدادات الحساب والموقع» يمكنك:
- اختيار طريقة الحساب المعتمدة في بلدك من عشر طرق: رابطة العالم الإسلامي، والهيئة المصرية العامة للمساحة، وأم القرى (مكة المكرمة)، وجامعة العلوم الإسلامية بكراتشي، والجمعية الإسلامية لأمريكا الشمالية، ودبي، والكويت، وقطر، وسنغافورة، وتركيا (رئاسة الشؤون الدينية). يقترح التطبيق طريقة بحسب منطقة جهازك.
- اختيار حساب العصر: الجمهور (الشافعي والمالكي والحنبلي) أو الحنفي، وفيه يتأخر وقت العصر.
- تحديث الموقع من موقعك الحالي أو اختيار مدينة، خصوصًا بعد السفر.
قد يختلف الوقت دقيقة أو دقيقتين عن تقويم مسجدك، لأن بعض التقاويم تضيف دقائق احتياطًا. وقرب القطبين قد يتعذّر حساب بعض المواقيت في أيام معيّنة حين لا تغيب الشمس أو لا تشرق؛ جرّب حينها طريقة حساب أخرى أو مدينة أخرى.
لماذا لا تصلني تنبيهات الأذان؟
فعّل تنبيه الأذان لكل صلاة من أيقونة الجرس بجانبها في تبويب «الصلاة»، وتأكد أن التنبيهات مسموحة للتطبيق في إعدادات iPhone ← الإشعارات ← نور النعمة. يجدول التطبيق التنبيهات للأيام القادمة على جهازك، فافتحه من حين لآخر لتستمر تنبيهات المواقيت والأذكار.
كيف أحمّل التلاوات للاستماع دون إنترنت؟ وكيف أحذفها؟
من تبويب «التلاوات» اختر القارئ والرواية، ثم اضغط أيقونة التحميل بجانب السورة، أو اسحب السطر واختر «تحميل»، أو اضغط «تحميل الكل للاستماع بدون إنترنت». التلاوات المحمّلة محفوظة على جهازك فقط ولا تُنسخ احتياطيًا.
للحذف: اسحب السورة واختر «حذف»، أو اضغط «حذف تحميلات هذه الرواية» في صفحة القارئ، أو افتح «نعمة» ← «الإعدادات» ← «التخزين» حيث ترى المساحة المستخدمة وزر «حذف كل التحميلات». يمكنك تحميلها مرة أخرى في أي وقت.
كيف أضيف الودجات؟
في التطبيق ثلاث ودجات:
- «آية اليوم»: متوسطة وكبيرة، وعلى شاشة القفل.
- «الصلاة القادمة»: صغيرة، وعلى شاشة القفل بثلاثة أشكال.
- «السبحة»: صغيرة، تسبّح بالضغط عليها مباشرة من الشاشة الرئيسية.
للإضافة اضغط مطولًا على مساحة فارغة في الشاشة الرئيسية، ثم زر الإضافة، وابحث عن «نور النعمة». ولشاشة القفل اضغط عليها مطولًا ثم «تخصيص». تحتاج ودجت «الصلاة القادمة» أن تحدّد موقعك في التطبيق أولًا.
ما عبارات Siri المتاحة؟
تعمل دون أي إعداد. قل لـ Siri مثلًا:
- «شغّل سورة الكهف في نور النعمة»
- «شغّل سورة في نور النعمة»
- «افتح وردي اليومي في نور النعمة»
- «افتح السبحة في نور النعمة»
تُشغَّل السورة بآخر تلاوة استمعت إليها، وإن لم تستمع إلى أي تلاوة بعد فبقارئ افتراضي. و«وردي اليومي» يفتح ورد الختمة. استخدم العبارات العربية حين تكون لغة Siri العربية، والإنجليزية حين تكون الإنجليزية. تجد هذه الاختصارات أيضًا في تطبيق «الاختصارات».
ما النشاط المباشر للصلاة القادمة؟
عدّاد للصلاة القادمة يظهر على شاشة القفل وفي الجزيرة التفاعلية (في أجهزة iPhone التي تحتوي عليها). فعّله من «الصلاة» ← «إعدادات الحساب والموقع» ← «عدّاد الصلاة القادمة على شاشة القفل». ينتقل العدّاد إلى الصلاة التالية عند فتح التطبيق. إذا لم يظهر، فتأكد أن «الأنشطة المباشرة» مسموحة للتطبيق في إعدادات iPhone. يعمل النشاط المباشر على جهازك فقط.
كيف أغيّر لغة التطبيق؟
من «نعمة» ← «الإعدادات» ← «تغيير لغة التطبيق»، وهو يفتح إعدادات iPhone الخاصة بالتطبيق. يدعم التطبيق العربية والإنجليزية، والمصحف يُعرض من اليمين إلى اليسار دائمًا.
لماذا اسمه «نور النعمة»؟
التطبيق صدقة جارية على روح المغفور لها بإذن الله «نعمة»، ولذلك لا إعلانات فيه ولا مشتريات داخل التطبيق ولا اشتراكات ولا حسابات. في تبويب «نعمة» تجد الدعاء للميت من حصن المسلم، و«أثر الخير» الذي يجمع تسبيحاتك، وزر «شارك التطبيق صدقةً جارية». كل آية تُقرأ وكل تسبيحة تُذكر في ميزان حسناتها بإذن الله.
من أين المحتوى؟
نص المصحف بالرسم العثماني من مشروع Tanzil (عبر alquran.cloud)، والأذكار من «حصن المسلم»، والتلاوات من mp3quran.net. تجد المصادر والتراخيص كاملة في «نعمة» ← «مصادر المحتوى والتراخيص».
هل يجمع التطبيق بياناتي؟
لا. لا يجمع التطبيق أي بيانات، ولا يحتوي على إعلانات أو تحليلات أو تتبّع. التفاصيل في سياسة الخصوصية.